Возврат товара надлежащего качества осуществляется в соответствии со статьей 26.1  Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей».

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Перевод денежных средств Продавцом по требованию Покупателя производится в течение 3 (трех) рабочих дней со дня предъявления указанного требования и получения товара от Покупателя. Денежные средства перечисляются на расчетный счет Покупателя, за вычетом расходов на доставку от Покупателя. Сроком возврата денежных средств является срок списания денежных средств со счета Продавца. Срок поступления денежных средств на расчетный счет Покупателя зависит от банка, в котором открыт счет Покупателя.

Обращаем внимание: Неровность поверхности свечи из соевого воска является естественным процессом и не является браком.

По всем вопросам и требованиям возврата товаров Вы можете обращаться по телефону +7(985)820 33 75 или на электронный адрес candelabra1@mail.ru.